Mersin’in o meşhur nemli sıcağında, çarşıda ter dökerek kurduğunuz markanızı, sadece en ucuz teklifi verdiği için birine emanet etmek, aslında dükkanın anahtarını hiç tanımadığınız birine bırakıp gitmekle aynıdır. Eğer şu an bu satırları okuyorsanız, muhtemelen bir dijital dönüşümün eşiğindesiniz ve kafanızda onlarca soru işareti var. Google’da Mersin’de web sitesi yaptırırken dikkat edin diye bir uyarı arıyorsanız, etrafta dönen o komik fiyatların ve “her şeyi hallederiz” vaatlerinin altında bir bit yeniği olduğunu sezdiniz ve bu sezginizde sonuna kadar haklısınız. Dijital dünyada ucuzun maliyeti, genellikle sitenin başlangıç fiyatının on katı olarak geri döner. Mersin piyasasında işletme sahiplerinin en sık düştüğü hata, web sitesini sadece bir görsel veya kartvizite yazılacak bir süs sanmaktır. Yahu Pozcu’da bizim bir tanıdık var, üç beş bin liraya halleder, bir şekilde internette görünelim yeter mantığıyla yola çıkanların çoğu, altı ay sonra kapımızı sitemiz açılmıyor, yapan kişiye ulaşamıyoruz diye çalıyor. Dürüst olalım; bir web sitesi piyasa gerçeklerinin bu kadar altındaysa, o size bir hizmet değil, gelecekte patlayacak bir kriz satıyordur. Düşünün ki Mersin Limanı üzerinden ihracat yapan büyük bir firmasınız ya da Mezitli’de şık bir restoran işletiyorsunuz. Müşteriniz sitenize giriyor ve karşısına çıkan manzara şu: Bu bağlantı güvenli değil uyarısı ya da daha kötüsü, sitenizde alakasız bahis reklamları veya yabancı içerikler uçuşuyor. O anki prestij kaybınızı, Forum Mersin’in ortasında markanıza hakaret edilmesiyle kıyaslayabilirsiniz. Neden mi? Çünkü o Mersin ucuz web tasarım kurgusunda ne bir güvenlik duvarı vardı ne de düzenli bir güncelleme yapıldı. Kötü niyetli yazılımlar sitenizi bir zombiye çevirdi ve siz bunu fark edene kadar ihaleler kaçtı, güven sarsıldı. Ucuz işçilik, kilidi olmayan bir depo kiralamaya benzer; hırsızın girmesi sadece an meselesidir. Üstelik web sitesi bittiğinde her şey bitti sanıyorsanız yanılıyorsunuz; asıl süreç o zaman başlar. Abi her şey dahil beş bin lira diyen o mahallenin bilgisayarcısı Ahmet’i, siteniz çöktüğünde veya bir mail sorunu yaşadığınızda ararsınız ama o telefon ya kapalıdır ya da cevap gelmez. Profesyonel bir ajansla çalışmadığınızda aslında bir muhatap satın almamış olursunuz. Mersinli bir mobilyacı dostumuzun dediği gibi: Siteyi yaptırdık, yapan çocuk askere gitti, şifreleri de vermedi; site şu an internette hayalet gibi geziyor ama biz müdahale edemiyoruz. İşte bu, dijital dünyada kendi dükkanının kapısında kilitli kalmaktır.
Mersin gibi ticaretin kalbinin attığı bir şehirde, rakipleriniz her geçen gün dijital yatırımlarını artırırken sizin “idare eder” bir siteyle ayakta kalmanız imkansızdır. Siteniz harika görünebilir ama kimse sitenize girmiyorsa o görselin ne anlamı var? Google’ın Mersin lojistik veya Mersin en iyi tantunici aramalarında sizi bulması için sitenizin temelinde ciddi bir mühendislik yatması gerekir. Ucuz siteler, Google’ın nefret ettiği hazır ve kopya temalarla doludur. Sayfalarınız kaplumbağa hızında açılıyorsa ve telefondan giren müşteri yazı okumak için ekrana sürekli zoom yapmak zorunda kalıyorsa, Google sizi onuncu sayfaya fırlatır. Yani ucuza yaptırdığınız siteyi kimse görmüyorsa, o harcanan para aslında doğrudan Akdeniz’in sularına atılmıştır. Fiyata değil referansa bakmalı, sitenin mülkiyet haklarının ve teknik desteğin size ait olduğunu yazılı olarak taahhüt etmeyen hiç kimseye ödeme yapmamalısınız. Siteniz hangi sunucuda barınacak, SSL sertifikası var mı, mobil hızı kaç puan gibi teknik sorulara kem küm eden biriyle çalışmak, fırtınalı denize sandalla açılmaktır. Mersin esnafı dürüstlüğü ve işine sahip çıkmasıyla bilinir; ancak dijital dünyada bu dürüstlük bazen teknik cehaletle birleşince ortaya hüsran dolu tablolar çıkabiliyor. Geçenlerde bir lojistik firması sahibi geldi ve “Hocam biz e-ticarete atılalım dedik, Mersin’de web sitesi kuran bir yer bulduk, en uygun fiyatı onlar verdi diye seçtik ama ödeme sistemimiz bir türlü çalışmıyor” dedi. İncelediğimizde gördük ki sitenin içine kurulan ödeme modülü altı yıl öncesine ait, güvenlik sertifikası ise geçersiz. İşte bu noktada Mersin’de web sitesi yaptırırken dikkat edilmesi gereken en temel kural ortaya çıkıyor: Teknik altyapı her şeydir. Siz dışarıdan boyasını çok beğendiğiniz bir binanın içindeki tesisatın çürük olduğunu göremezsiniz; ancak ilk musluğu açtığınızda her yeri su basar. Web tasarımında da ilk “tık” geldiğinde eğer sistem cevap vermiyorsa, o tasarım sadece bir illüzyondan ibarettir.
İşin bir de içerik yönetimi ve sürdürülebilirlik boyutu var. Mersin’de profesyonel web tasarım hizmeti aldığınızı sandığınız birçok yer, aslında size sadece bir “tema” satar. İçine iki tane stok görsel atar, “Hakkımızda” kısmına sizin yolladığınız üç cümleyi kopyalar ve iş bitti der. Oysa bir web sitesi canlı bir organizmadır. Sürekli güncellenmesi, blog yazılarıyla desteklenmesi ve SEO kurallarına göre optimize edilmesi gerekir. Mersin gibi yerel rekabetin yüksek olduğu bir bölgede, eğer siteniz güncel değilse Google sizi “terk edilmiş bir dükkan” gibi algılar. Bir düşünün; dükkanınızın vitrinini üç yıl boyunca hiç değiştirmezseniz yoldan geçenler hala içeri girmek ister mi? Dijital dünyada bu süre üç yıl değil, sadece üç aydır. Sürekli yenilenmeyen, güvenlik yamaları yapılmayan bir site, hacklenmeye ve arama motorlarından silinmeye mahkumdur. Mersin’de web sitesi yaptırırken en çok dikkat etmeniz gereken bir diğer konu da mobil uyumluluktur. Günümüzde insanların %80’inden fazlası işletmelere telefonları üzerinden ulaşıyor. Mersin Marina’da yürürken bir restorana bakmak isteyen adam, laptopunu açıp sizin sitenize girmez. Eğer telefon ekranında butonlar çok küçükse, menü açılmıyorsa veya haritaya tıkladığında navigasyon çalışmıyorsa o müşteri o an kaybedilmiştir. Uygun fiyatlı web tasarımcıların çoğu, “responsive” (duyarlı) tasarım yaptıklarını iddia ederler ama bu genellikle sadece ekranı küçültmekten ibarettir. Gerçek bir mobil uyum, parmak hareketlerine göre dizayn edilmiş, hızlı yüklenen ve kullanıcıyı yormayan bir arayüzdür. Eğer tasarımcınız size sitenizin mobil hız skorlarını (Google PageSpeed Insights gibi) gösteremiyorsa, orada durup bir kez daha düşünmeniz gerekir.
Yıllardır Mersin piyasasında gördüğümüz bir diğer trajedi ise alan adı ve hosting (barındırma) sahipliği konusudur. Birçok işletme, “Aman ben anlamam, sen hallet” diyerek domain (alan adı) tescilini yapan kişinin üzerine bırakır. Aradan bir yıl geçer, sitenin süresi biter, yapan kişiye ulaşamazsınız ve bir bakarsınız ki on yıllık şirket isminiz başkaları tarafından satın alınmış! Bu, tapusu başkasının üzerine olan bir arsaya fabrika kurmaya benzer. Mersin’de web sitesi yaptırırken mutlaka domain ve hosting bilgilerinin sizin adınıza, sizin e-posta adresinizle tescil edildiğinden emin olun. Bu sizin dijital tapunuzdur ve kimsenin insafına bırakılamaz. Eğer size bu bilgileri vermekten kaçınan birileri varsa, orada büyük bir niyet bozukluğu vardır.
Ayrıca SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) vaatlerine de çok dikkat etmelisiniz. Mersin’de “Sizi bir haftada Google’da birinci sıraya çıkarırım” diyen biriyle karşılaşırsanız hemen oradan uzaklaşın. Google’ın sahibi bile böyle bir garantiyi veremezken, merdiven altı bir ofisin bunu vaat etmesi sadece cebinizdeki paraya göz diktiğinin kanıtıdır. SEO, aylarca süren sabırlı bir çalışma, kaliteli içerik üretimi ve teknik mükemmellik gerektirir. “Black Hat” denilen hileli yöntemlerle sizi bir günlüğüne tepeye çıkarabilirler ama ertesi gün Google tarafından banlandığınızda (yasaklandığınızda) Mersin’de adınızı temizlemek için harcayacağınız para, o ucuz SEO hizmetine verdiğinizin bin katı olacaktır. Profesyonel bir ajans size garanti değil, bir strateji sunar. Size raporlar gösterir, rakiplerinizi analiz eder ve uzun vadeli, kalıcı bir başarı vaat eder. Sözleşme konusu da Mersinli esnafın genellikle atladığı ama hayati öneme sahip bir detaydır. Mersin’de web sitesi yaptırırken mutlaka yapılacak işlerin listesini, teslim süresini, teknik destek şartlarını ve ödeme takvimini içeren bir sözleşme imzalayın. “Biz sözümüzün eriyiz abi, Mersin çocuğuyuz” gibi cümleler ticarette maalesef bir karşılık bulmuyor. Yarın bir gün sitenizde bir hata oluştuğunda veya istediğiniz özellik eklenmediğinde elinizde yasal bir dayanak olmalıdır. Profesyonel firmalar zaten sözleşmesiz iş yapmazlar; çünkü onlar da kendi emeklerini korumak isterler. Eğer biri sözleşmeden kaçıyorsa, muhtemelen işi yarıda bırakma veya eksik yapma ihtimali çok yüksektir.
Sonuç olarak, Mersin’in o dinamik ve güçlü ticaret atmosferinde yerinizi sağlamlaştırmak istiyorsanız, dijital dünyayı bir oyun alanı değil, en ciddi pazar yeriniz olarak görmelisiniz. Web sitesi bir masraf kalemi değil, 7 gün 24 saat sizin için çalışan, asla yorulmayan, izin istemeyen ve doğru yönetildiğinde sürekli müşteri getiren en sadık personelinizdir. Bu personeli seçerken sadece “maaşı az olsun” diye düşünürseniz, işlerin neden yürümediğine şaşırmamanız gerekir. Mersin’de web sitesi yaptırırken dikkat edin; fiyata değil vizyona, vaade değil referansa, hıza değil kaliteye odaklanın. Profesyonellik her zaman pahalı görünür ama amatörlüğün faturasını o kaçan müşterilerle, bozulan imajla ve çalınan verilerle ödemeye kalktığınızda asıl pahalı olanın ne olduğunu acı bir şekilde anlarsınız. Gelin, Mersin’in bereketli topraklarındaki bu başarınızı dijitalin sınırsız gücüyle birleştirelim. Markanızı zirveye taşıyacak, güvenlikten ödün vermeyen, Google dostu ve kullanıcıyı kendine çeken o profesyonel yapıyı beraber kurgulayalım. Şimdi doğru adımı atmanın ve dijitalde gerçek liderliğinizi ilan etmenin tam vakti! Unutmayın, dijital dünyada hantal olan elenir, profesyonel olan kazanır. Mersin’in ticaret tarihine adınızı altın harflerle yazdırmak istiyorsanız, dijitaldeki imzanız da en az sizin kadar sağlam ve güvenilir olmalıdır. Biz buradayız, çözüm odaklıyız ve markanızın dijital muhafızlığını yapmaya hazırız. Gelin, size sadece bir site değil, bir başarı hikayesi inşa edelim.
WEB SİTEMİ YAPTILAR ÇOK MEMNUN KALDIM