Öyle şeyler ile karşılaşıyor ki; şöyle olsun ile başlayıp böyle olsun ile biten. EfeDizan Mersin Web Tasarım ajansından ümiT ben. Bugün sizlerle şöyle olsun, böyle olsun kavramındaki ince detayı açıklamak istedim. Web sitesi tasarımı yapılırken belli fiyatlar ve paketler bulunuyor, sizlerde biliyorsunuzdur. Mesela en uygun fiyatı alan bir müşterimizin bizden beklentileri en yüksek paketten de fazla. Paket içeriğinde standart tema ve yapı kullanılacağı belirtilmesine rağmen şurası böyle olsun yok aman burasıda böyle olsun cümleleri ile karşılaşmaktan aslına bakarsanız bıktık desek yeri olur.
Web siteleriniz yapılırken almış olduğunuz pakete göre hizmet verilir. 30.000 tl fiyat alıpta anlaşılan bir projeyi proje bitiminde gözlemliyorum ki bizim en yüksek paketimizden de fazla işlemi var. Tabi haliyle bizde kendi kendimize sormaya başladık, o öyle olsun bu böyle olsun derken aslına bakarsanız müşterilerimizi kırmamak adına gerçekleştirdiğimiz işlemler bizi zaten paket dışına atmış bile. Yani özel bir web sitesi yaptıracağınız zaman o hizmete uygun bir paket satın almanız gerekmekedir. Genelde yanlış bir algı var, şu paketi aldım sitenin üstü öyle, altı böyle olsun yok kenardan şu çıksın yok whatsapp butonu şöyle olsun falan diye bir çok cümle duyuyoruz. Özel tasarımlarınızı ilgili paketten almadığınız müddetçe tabi ki bu türden isteklerinizi maalesef gerçekleştiremeyeceğiz. Peki neden diyeceksiniz? Şöyle düşünün paketleri farklı kılan entegrasyonlar ve özellikler var, bir paket aldınız içerisinde yönetim paneli yok ama, ben paketi aldım birde yönetim panelim olsun diyorsunuz. Tamamda bu sizin paketinizde yok ki bir üst pakette var, ama olmaz ben bunu istiyorum diye ısrar eden bir çok müşterimiz oluyor, aslına bakarsanız paket içeriklerini de tane tane yazmamıza rağmen maalesef bu özel isteklerin önüne bir türlü geçemedik.
Aslına bakarsanız Ajans politikalarımız gereği hep mutlu müşteri düşüncesi ile zaten bir çok konuda esneklik sağlıyor ve hizmetlerimizi esirgemiyoruz. Lakin bu durum artık neredeyse çığırından çıkmış bir hal almış durumda. Size özel olarak kurulan web sitelerini terimden dolayı mı yoksa anlatımdan mı tam çözemedim ama benzersiz özel bir sistem haline getirmeniz tabi ki sizlere extra bir masraf çıkaracaktır. Birde şu durum var tabi, web sitemi yaptırdım artık bu benim ister satarım ister dağıtırım bu tema bana ait kavramıda çok yanlış aslında. Özel olarak geliştirdiğimiz bir çok yazılım projemiz oldu, tasarımlar bize ait, yapı bize ait ve benzersiz. Bir web sitesine kuruyoruz, sonra bakıyoruz ki dağıtılmış, çoğaltılmış. Tamamda biz o temayı veya projeyi geliştirmek için aylarımızı harcıyoruz, sizin web siteniz ise 30.000 tl gibi rakama kuruluyor. Aylarımızı verdiğimiz projelerin tamamen telif hakkı ile beraber sizlere ait olması mümkünmü bu fiyata? Google de bir çok araştırma yapabilirsiniz, wordpress temaları diye arattığınızda tek başına bir site için en basit temanın bile 5 bin tl gibi rakamlara satıldığını göreceksiniz. Oda şu şekilde şimdide bu yanlış anlaşılır; ee 5 bin tl satılıyor sen bizden 30 bin tl aldın demeyin sakın. Size satılan temanın dosyalarını alır web sitenizi kendiniz kurarsınız, kurulum veya seo hizmeti gibi hizmetler sunmazlar. Ayrıca aldığınız temanın virüslü olup olmadığı konusunda da hiç bir fikriniz olmaz. Ayrıca bu temaları genel manada da tek 1 tane web sitesine kurmanıza müsade ederler, yani gittim aldım canımın istediği kadar bu temayı kurarım olayı yok! Yani demem o ki ekip olarak bir çok yazılım projesi geliştiriyoruz, bu geliştirdiğimiz projeleri sizlerin web sitesine atarak kullanmanızı ücreti karşılığında sağlıyoruz, ama bu demek değil ki o projenin hak sahibi sizsiniz!
Yani aldığınız paketi doğru seçmeniz sizleri tek seferlik ödemeye, yanlış seçmeniz ise her istediğiniz değişiklikte extra ödeme yapmaya sevk edecektir. Ben sitemi kendim hayal edip kurayım diyorsanız şayet; bu durumda özel paketimizden faydalanmanız lazım. Proje detaylarını ve kullanılacak metaryalleri beraber konuşuruz, projenin süresi ve iş yüküne binayende gerekli fiyat teklifimizi sunarız. Bu noktadan sonra o öyle olsun, böyle olsun dediğiniz tüm herşeyi gerçekleştiririz. Yani sizlerden genel olarak istirhamımız şudur; lütfen paketin dışına çıkarak bu süreci iki taraflı olarak zorlaştırmayalım.
