Web Sitesi Neden Keyfi Değil Artık Bir Zorunluluk?

Neden Web Siteleri Keyfi Değil de Artık Bir Zorunluluk sizce? Web Sitesi Kurma gibi hayalleri olan arkadaşlar için yazıyorum bu makaleyi, konunun ne denli ciddi olduğuna değinmek istedim. Mersin Web Tasarım Şirketi EfeDizayn’dan Ümit Ben, bugün sizlere web sitelerinin keyfi değil artık bir zorunluluk haline nasıl geldiğini anlatmaya çalışacağım. Artık biliyorsunuz her sektörde farklı farklı iş yerleri açılmakta, biri bir iş tutturmuştur örnek vermem gerekirse bir kişi kreş web sitesi açıyor ve bu web sitesi üzerinden müşteri potansiyeli oluşuyor diye rakip firma da web sitesi açıyor, aslında bu reel hayatımızdaki rekabetin internet ortamındaki halidir. Fiziki işletmeler artık rekabette doyum noktasına ulaştığı için farklı rekabet yollarını denemekte, bunların biri de web sitesi üzerinden potansiyel müşterilere ulaşmak.

Rekabet ortamı kızıştıkça tabi bizlerde farklı stratejiler geliştiriyoruz, eskiden iş yerlerimizin dekorları veya ürün kampanyaları ile bunu gerçekleştirdik. Şimdilerde ise bunlar çok fazla fayda sağlamaya başladı, web siteleri ve sosyal medyanın gücünü düşünecek olursak belki de milyonlarca kişiye hitap edebiliyor oluyoruz. Milyonlarca kişi içerisinde aylık 30-40 müşteri gelse bile iş yerimiz için potansiyel bir ciro artışı sağlıyor. Durum bu şekilde olduğundan artık web sitesi olmayan işletmeler aslında rakiplerine müşteri kazandırıyor desek yalan olmaz. İnsanların bir çoğu artık tüm işini neredeyse ellerindeki telefonlar üzerinden gerçekleştiriyorken müşterilerinizin sizlere internet ortamından ulaşamaması sizce de bir kayıp değil mi? Yani düşünün bir işletmeniz var bu işletmenizi sadece fiziki adresi üzerinden faaliyete geçirmek mi yoksa bunun yanında internet ortamını da güçlü bir şekilde kullanmak mı avantaj sağlayacaktır sizlere. Aslına bakarsanız tamda bu sebepten ötürü artık web sitesi keyfi değil de zorunluluk haline gelmiş durumda, bir işletmenin web sitesi olmayışı müşterilerinin gözünde itibar kaybı yarattığı gibi aynı zamanda da ciro konusunda eksiklik olarak görülmelidir. Ürünlerinizin internet ortamında sunulması demek iş yerinize gelen aylık 100 müşteri yerine milyonlara ürününüzü pazarlamak demektir. Buda dolaylı veya doğrusal orantılı olarak sizlere satış konusunda daha fazla müşteri demektir aslında, sırf bu yüzden internet siteleri artık gerek işletme gerekse kurumlar için zorunluluk haline gelmiş durumdadır. İnternette milyarlarca kullanıcının olduğunu düşünürsek eminiz ki fiziki işletmenizden daha çok satış potansiyeline sahip olacaksınız, web sitesi ile müşterilerinizin gözünde güven ve itibar da oluşturacaksınız tabi.

Mesela biri sizden bir ürün aldığında firmanızın adını hatırlasa bile internette olmadığınızdan belki tekrar size ulaşamayacak ve farklı bir ürün bile alamayacak. İnternet ortamında erişilebilir olmak işletmeler için çok ama çok önemlidir, neden gelişen bu teknolojiye ayak uydurmayalım ki? Yaşadığımız yüzyılın koşullarına ayak uydurmamamız aslına bakarsanız bizlere kazançtan çok kayıp sağlayacaktır, kayıp derken aslında cebimizden çıkan bir kayıptan değil, belki de bizim müşterimiz olacak kişiyi rakip firmaya müşteri haline getirmemizden bahsediyorumdur. Eee sizi bulamayan müşteri amaaaan bulamadım ben bu ürünü almayayım mı diyecek? Tabi ki alternatif firmaların yolunu tutacak ve sizin ürününüze benzer veya aynı ürünü dakikalar içerisinde bulup satın alacaktır. Buda rakip firmaya müşteri transferi ettiğinizin en net kanıtı değil mi? Müşterilerinizi rakipleriniz yerine kendinize çekmek gibi bir imkan varken sırf masraf kalemi diye açmadığınız bu web siteleri size daha fazla müşteri kaybettiriyor olamaz mı? Müşterilerinizi hem fiziki işyerinde hem de web sitelerinizde ağırlamanız sizlere ciro olarak döneceği gibi aynı zamanda da geleceğe bir yatırım yapmış olursunuz, teknoloji geliştikçe internet ortamı bir üst seviyeye çıkmakta. Teknoloji çağında teknolojiden uzak durmak kadar aslında gereksiz bir durum yok, teknolojiye ayak uydurmamız bu konuda son derece önemli.

Rekabet gün geçtikçe gerek işletmeler gerekse tüzel kişiler için sürekli artıyor. Bu denli rekabetin yoğun olduğu dönemde artık savaş sadece fiziksel ofislerimizde değil internet ortamında da sürüyor. İnsanlar daha fazla gelir elde edebilmek için bu kadar çalışma yaparken sizin oturup fiziki ofisinizde müşteri beklemeniz sizlere mantıklı geliyor mu? Tabi fiziki işyerinin önemi büyük ama internet ortamının da bazı avantajları var. Mesela sizler için satış yapan bir satış temsilcisi misali çalışan web siteniz haftanın 7 gün 24 saati hizmet veriyor, peki fiziki işletmeniz bu şekilde mi? Eminim ki belli bir saatte işletmenizi kapatıp eve gidiyorsunuz, eee haliyle kapalı saatlerde de müşteri ağırlayamıyorsunuz. Ama web siteleri isterse saat gecenin 3’ü olsun sizler için müşterilerinizi ağırlayarak ürünlerinizin tanıtımını ve satışını gerçekleştirebiliyor. Kulağa gerçekten hoş gelmiyor mu? Siz evde çayınızı içerken sizin için satış gerçekleştiren bir web sitesi ve başında herhangi bir maaşlı çalışan olmadan! Sizin için ürünleri tanıtıyor, ödemelerini alıyor ve kargo modülü eklentileri ile kargolarınızın etiketlerine kadar hazırlıyor. Tek yapmanız gereken sabah o ürünleri kargo poşetine koymak iken web sitesi açmamak artık tamamen bir kayıptan ibarettir.

Özetlemem gerekirse; İnternet ortamındaki rekabet tıpkı fiziki işletmeniz kadar önemlidir. Rekabetin bu denli arttığı bir dönemde rakiplerinizden geri kalmanız sizlere fayda değil zarar getirir. Hemen bir web sitesine sahip olmalı ve bu rekabet dünyasında yerinizi alarak potansiyel müşterilerinizi kazanmalısınız. Web sitesi artık bir zorunluluk haline gelmişken, açılırken alınacak ücreti birer masraf kalemi gibi görmektense tamamen geleceğe bir yatırımmış gibi görmeniz sizin faydanıza olacaktır.